开服装店 注意经营“人心”

俗话说,开服装店赢在人心,只有让顾客满意,和顾客达成共鸣,才能让顾客满意而归,为自己带来收益。那么,开服装店怎样赢得人心呢?下面介绍三点。

开服装店之要赢得顾客的信赖 一

记者家对面服装店门前“最后三天大放血”的牌子,记不清是猴年马月,经营者心血来潮搞促销弄的东西,现在还像模像样地“倚”在那儿“勾引”路人,“审美疲劳”的人们并没有被大放血、最后三天这些煽情的词语击倒,服装店生意照样还是那样“门前冷落车马媳。所以说,耍小聪明只能是蒙蔽顾客一时,而要想长久发展,经营“人心”可是马虎不得。

开服装店之要赢得顾客的信赖 二

当时学者感到很惊讶,因为在内地绝对不会有人把上门的生意往外推的。他不解地问售货的小伙计:“你为什么这样做呢?做成这样一笔生意,对你和你的公司不是更好吗?你们老总知道,不会炒你的鱿鱼?”这位小伙计笑着对学者说:“先生,衡量一次生意的得失不是生意的成功与否,而是有没有赢得了顾客的心,只有赢得了客户的信任,他们在下次购物时才能想到你,就是我们老总,他也会这样做的。

“做生意首先要赢得客户的心。”说的多好。和这位售货的小伙计相比,我们身边好多的零售客户在现实生活中却很难做到这一点。有时,为了搭成一笔生意,会把商品夸得像花一样,变作法儿想把顾客的钱从口袋里往外掏。至于顾客购买回家后适不适用,有没有用,那是他自己的事儿了,关商家什么事?

开服装店之要赢得顾客的信赖 三

当然了,对后来感觉到根本不是像商家嘴里夸的那样,感觉到买了个不适用商品又找上门来的想退货、想调换的顾客,和你来个翻眼不认帐,气你一回没商量。现在钱是装在商家的口袋里,顾客有什么办法可想!现实中的一些例子听也来也许觉得好笑,但确实还是有所存在的。

以上三点经营秘诀让你开服装店成功赢得顾客的青睐,同时,也为自己的店面带来无限厚利。

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